Máy báo lỗi phân tích gói cú pháp (Parse Error) khi mở tệp
Tệp tải về bị ngắt quãng do đường truyền mạng không ổn định, dẫn đến thiếu dữ liệu.
Khi tệp tải bị hỏng, trình cài đặt của Android sẽ báo lỗi cú pháp hoặc tệp không hợp lệ.
- Xóa tệp cũ trong thư mục Download
- Kiểm tra lại kết nối mạng Wifi hoặc 4G
- Tải lại tệp mới từ trang chính thức
Hỗ trợ xử lý sự cố cài đặt
Thông báo không đủ dung lượng lưu trữ trong lúc cài đặt
Bộ nhớ trong của điện thoại không còn đủ dung lượng để giải nén ứng dụng.
Dù dung lượng gói tải nhỏ, hệ điều hành vẫn cần một khoảng trống nhất định để giải nén và tạo vùng đệm cho ứng dụng vận hành.
- Xóa bớt bộ nhớ tạm và ứng dụng không dùng
- Dọn dẹp các tệp video, ảnh thừa
- Khởi động lại máy và tiến hành cài đặt lại
Quá trình cài đặt tự động tắt hoặc thông báo bị chặn bởi quản trị viên
Chưa kích hoạt quyền cho phép cài đặt ứng dụng từ ứng dụng quản lý tệp hoặc trình duyệt.
Hệ thống tự động dừng tiến trình khi ứng dụng gọi cài đặt chưa được người dùng cấp phép.
- Vào Cài đặt máy -> Ứng dụng -> Quyền truy cập đặc biệt
- Chọn Cài đặt ứng dụng không xác định
- Cho phép ứng dụng trình duyệt hoặc quản lý tệp đang dùng
Trang hỗ trợ chuyên đề cài đặt